Preguntas y respuestas
¿No encuentras lo que buscas? Mándanos un texto al 404-707-5980.
Pide tu estimado¿Tengo que estar en casa?
Muchos clientes están en casa al inicio o al final de la limpieza para revisar juntos. Si no vas a estar, dinos en tu solicitud y confirmaremos los detalles de acceso antes de tu limpieza.
¿Llevan productos de limpieza?
Dinos en tu solicitud si tienes preferencias de productos o algo que debamos o no debamos usar. Confirmamos los productos contigo antes de tu limpieza.
¿Qué incluye la limpieza regular?
Las recámaras y los baños que elijas, más la sala y la cocina: sacudir superficies a la mano, aspirar, trapear, quitar telarañas a la mano, ordenar en general, tender las camas, las superficies de la cocina y el interior del microondas. El interior del horno y del refrigerador son extras.
¿Qué incluye la limpieza profunda?
Todo lo de la limpieza regular, más ventanas con más detalle, zócalos, quitar telarañas a detalle, limpieza más profunda de la cocina y las áreas comunes, mover objetos razonables para limpiar debajo, lavar los trastes y tratar acumulación y manchas removibles cuando sea seguro. Algunas manchas son permanentes, por eso no podemos prometer que todas salgan.
¿Qué incluye la limpieza de mudanza?
Todo lo de la limpieza profunda, más el interior del horno y del refrigerador. Está pensada para casas vacías. Si todavía hay muebles o pertenencias puede aplicar un pequeño cargo extra, y las casas con muchas pertenencias o basura pasan por una revisión rápida de cotización.
¿Cómo funcionan los precios?
Tu estimado se calcula según tus habitaciones: cada recámara $20–$35 y cada baño completo $25–$45, con la sala y la cocina incluidas. Los extras se suman aparte. Cuando algo se cotiza en persona, como el pelo de mascotas o una limpieza profunda, hacemos una revisión rápida en lugar de adivinar. Tu precio final siempre se confirma antes de tu limpieza.
¿Limpian el interior del horno?
Sí. El interior del horno es un extra de $20 con la limpieza regular o profunda, y está incluido en la limpieza de mudanza.
¿Limpian el interior del refrigerador?
Sí. El interior del refrigerador es un extra de $20 con la limpieza regular o profunda, y está incluido en la limpieza de mudanza.
¿En qué zonas dan servicio?
Conyers, Covington, Lithonia y McDonough, además de las comunidades cercanas. Revisamos una por una las casas que están hasta a una hora y media de Conyers, así que envía tu solicitud aunque tu ciudad no aparezca.
¿Cómo solicito una limpieza?
Empieza tu estimado en línea: elige tu limpieza, cuéntanos sobre tu casa, ve tu estimado y elige fecha y hora. Te mandaremos un texto para confirmar. También puedes escribirnos por texto o WhatsApp al 404-707-5980.
¿Se necesita un depósito?
Un depósito del 30% asegura tu reserva, y puedes pagarlo con tarjeta de crédito o débito. Si tu limpieza necesita una revisión de cotización, no cobramos depósito hasta confirmar tu precio.
¿Puedo cambiar mi cita?
Sí. Avísanos por lo menos 24 horas antes de tu cita por texto, WhatsApp o email. Cómo se aplica tu depósito a una nueva fecha se confirma con tu reserva.
¿Hablan español?
Sí. Hablamos español. Puedes usar este sitio, escribirnos y recibir tu limpieza en español o en inglés.
¿Cuánto dura una limpieza?
Depende del tamaño y la condición de tu casa y del servicio que elijas. Te damos un tiempo estimado cuando confirmamos tu cita.
¿Y si un área necesita otra pasada?
Cuando es posible, revisamos la casa contigo antes de irnos. Si no pudiste y notas algo después, contáctanos el mismo día, idealmente dentro de 1 a 2 horas, con una foto o una nota corta. Podemos regresar a corregir esa área dentro de lo razonable.